جميع أسباب أعطال الكومبيوتر والحلول المقترحة

جميع أسباب أعطال الكومبيوتر والحلول المقترحة

أعطال الماوس

المؤشر لا يعمل

السبب: عدم تركيب الكابل أو عطل في الماوس.

الصيانة: إعادة تركيب الكابل وتشغيل الجهاز من جديد أو فك الماوس وتنظيفها من الغبار العالق و اعادة تثبيت اجزاءها الداخلية.

المؤشر يتحرك في جهة واحدة فقط

السبب: التروس المتحركة الملاصقة للكرة ليست مثبتة في اماكانها.

الصيانة: اعادة تثبيت هذه الاجزاء.





--------------------------------------------------------------------------------

أعطال لوحة المفاتيح

بعض/ كل المفاتيح لا تعمل.

السبب: الكابل مفصول أو عطل في لوحة المفاتيح.

الصيانة: إعادة تركيب الكابل، تنظيف المفاتيح من العوائق.



--------------------------------------------------------------------------------
أعطال الشاشة

توقف الشاشة مع إضاءة لمبتها.

السبب: عطل في وحدة الطاقة أو الشاشة أو الكابل أو كرت الشاشة.

الصيانة: إعادة تزويد الشاشة بالطاقة(إعادة تشغيلها)، أو إصلاح أو تغيير وحدة الطاقة، أو تغيير كابل الشاشة
الشاشة مزودة بالطاقة لكن لا تعمل مع إصدار طنين من الجهاز.

السبب: تحرك كرت الشاشة من مكانه.

الصيانة: إعادة تثبيت كرت الشاشة.

توقف الشاشة مع إطفاء لمبتها.

السبب: لا توجد طاقة.

الصيانة: إعادة تثبيت كابل الشاشة أو استبداله.

صورة معتمة مع وميض في اللمبة.

السبب: عطل في الشاشة او في الكرت.

الصيانة: اطفىء الجهاز وشعل الشاشة ،اذا ظهرت الشاشة بدون اهتزاز فالمشكلة من الكرت أو العكس.

لا يمكن ضبط الألوان او درجة الوضوح.

السبب: عطل في الكرت أو الشاشة.

الصيانة: استبدال الكرت، تكرر المشكلة يعني عطل الشاشة.

الألوان الأساسية غير موجودة.

السبب: وجود مجال مغناطيسي.

الصيانة: تغيير مكان الشاشة.

الألوان غير سليمة.

السبب: الكابل أو الشاشة.

الصيانة: استبدال الكابل، تكرر المشكلة يعني عطل الشاشة.



--------------------------------------------------------------------------------

أعطال الطابعة

الألوان باهتة جدا

السبب: نفاذ الحبر.

الصيانة: استبدال الحبر بآخر جديد.

طبع معلومات غير مفهومة.

السبب: تركيب غير سليم لكابل الطابعة، او تعريف غير سليم.

الصيانة: إعادة تركيب الكابل أو إعادة التعريف.

استمرار تنفيذ الأمر السابق( كالاستمرار في طباعة مستند أكثر من نسخة مع عدم طلب ذلك) .

السبب: الاحتفاظ بالأمر السابق في الذاكرة.

الصيانة: إيقاف الطابعة مؤقتا عن العمل وإعادة تشغيل الجهاز والطابعة مع إزالة الاختيار (إيقاف الطابعة مؤقتا).

الطباعة غير نظيفة

الصيانة: عمل تنظيف للطابعة بإحدى الطريقتين:

مسح الطابعة من الداخل بشريط جاف، مع استعمال مادة تنظيف الطابعة.

عمل تنظيف من برنامج التنظيف المرفق مع برنامج الطابعة ثم طباعة صفحة الاختبار.






--------------------------------------------------------------------------------

أعطال المعالج

الحاسب لا يعمل بصورة سليمة بعد تغيير المعالج.

السبب: عدم تعريف المعالج.

الصيانة: فك البطارية وإعادة تركيبها Setup.

سماع أصوات بعد تركيب المعالج.

السبب: عطل في المعالج.

الصيانة: استبدال المعالج.

عدم ظهور شيء على الشاشة حتى بعد التأكد من صلاحية كرت الشاشة والذاكرة المؤقتة.

السبب: عطل في المعالج.

الصيانة: استبدال المعالج.



--------------------------------------------------------------------------------

أعطال اللوحة الأم( Mother board)

عدم ظهور أي بيانات على الشاشة بعد استبدال اللوحة.

السبب: إذا لم يكن السبب له علاقة بالرام أو كرت الشاشة أو المعالج فيكون من اللوحة الأم.

الصيانة: استبدال اللوحة.

ظهور أعطال خاصة في الكروت المدمجة في اللوحة.

السبب: عطل في احد الكروت.

الصيانة: إلغاء الكرت واستبداله وإذا لم تتح اللوحة هذه الميزة فيجب استبدالها.



--------------------------------------------------------------------------------

أعطال الكروت

تعارض الكروت.

الصيانة: استبدال الكرت المتعارض.

من الكروت الكثيرة الأعطال كرت الصوت.

لا يوجد صوت ظاهر.

السبب: خطاء في تعريف الكرت أو تركيبه ،أو مشكلة في الكرت.

الصيانة: إعادة التعريف ثم إعادة تشغيل الجهاز أو تركيب الكرت بشكل صحيح أو استبداله.



--------------------------------------------------------------------------------

أعطال المنافذ

عدد المنافذ غير كاف.

الصيانة: تركيب المنافذ المطلوبة.

الجهاز المركب في المنفذ أو الكرت لا يعمل.

السبب: قد يكون احد الأسباب التالية:

تركيب الكابلات بطريقة غير سليمة.

تركيب الكرت أو الجهاز بطريقة غير سليمة.

عطل في الكرت أو الجهاز

عدم تعريف الجهاز أو الكرت الجديد.

الصيانة: التأكد من تركيب المنفذ وتعريف المنفذ من خلال الجهاز.

التأكد من سلامة تركيب الكابلات والجهاز والكروت.

تعريف الجهاز أو الكرت بطريقة سليمة.

استبدال الجهاز أو الكرت.



--------------------------------------------------------------------------------

أعطال الذاكرة

رنين متصل.

السبب: عدم تركيب ألرام أو وضعها بشكل صحيح.

الصيانة: التأكد من تركيب ألرام وتثبيتها جيدا.

لا يظهر شيء على الشاشة بعد تركيب الرام.

السبب: إذا لم يكن بسبب الشاشة يكون من الرام.

الصيانة: استبدال الرام.

Hang (تعليق الجهاز بصورة مستمرة)

السبب: من أكثر المشاكل التي تحصل في الجهاز وتكون مسببتها إما كرت الشاشة أو الرام.

الصيانة: استبدال الرام.

حجم الذاكرة المدون على الشاشة غير صحيح.

السبب: عدم تركيب الرام بشكل سليم.

الصيانة: اعادة تركيب الرام من جديد.

ظهور أحرف غريبة على الشاشة أو خطوط على سطح المكتب.

السبب: إذا لم يكن بسبب كرت الشاشة فمن الرام.

الصيانة: استبدال الرام.

ظهور رسالة insufficient memory space .

السبب: تشغيل عدد كبير من الملفات و البرامج.

الصيانة: إغلاق اكبر عدد من البرامج أو زيادة سعة الرام.

لفحص واختبار قوة الرام الجديدة وإمكانياتها:

• تشغيل عدد كبير من البرامج.

• تشغيل أي برنامج نصي وتعليق احد المفاتيح لمدة ساعة على الاقل.

• إعادة تشغيل الجهاز





--------------------------------------------------------------------------------

أعطال أوساط التخزين

أعطال المشغل والقرص المرن.

لمبة المشغل مضاءة دائما.

السبب: كسر كابل البيانات او تركيبه بصورة غير صحيحة.

الصيانة: التأكد من سلامة الكابل وتركيبه.

لا يمكن الكتابة على القرص.

السبب: القرص غير كاف أو في وضع القراءة فقط.

الصيانة: التأكد من وجود مساحة على القرص أو رفع لسان الحماية.

لا يمكن إخراج القرص من المشغل.

السبب: تعلق القطعة المعدنية الحامية أو كسرها داخل المشغل.

الصيانة: فتح المشغل وإخراج القطعة ثم تنظيف المشغل.

الجهاز لا يعمل boot عند التشغيل.

السبب: وجود القرص داخل المشغل.

الصيانة: إخراج القرص.



--------------------------------------------------------------------------------

أعطال القرص الصلب

يوجد نوعان من الأعطال:

أعطال برامج ويمكن إصلاحها من خلال برامج للصيانة.

أعطال أجهزة و هي أعطال ميكانيكية تكون لأحد الأسباب التالية:

• عدم تثبيت كابل البيانات أو الطاقة بصورة صحيحة.

• عطل في وحدة الإمداد بالطاقة.

الصيانة:

• تركيب الكابلات بطريقة صحيحة.

• تغيير وحدة الإمداد بالطاقة.



--------------------------------------------------------------------------------

أعطال القرص المدمج

لا يمكن القراءة من المشغل.

السبب: عدم تعريف المشغل.

الصيانة: تعريف المشغل.

لا يمكن التحميل من CD-ROM.

السبب: تركيب المشغل أو الكابل بصورة غير صحيحة.

الصيانة: إعادة التركيب أو الاستبدال في حال وجود أعطال

فى أمان الله ومع السلامة

(منقول)